Une nouvelle organisation des bureaux face au télétravail

Avec le développement du télétravail dans la grande majorité des entreprises, le rôle du bureau tel qu’on le concevait autrefois tend à évoluer. Entre le Work from Home (travailler depuis la maison) et le Work from Anywhere (travailler depuis n’importe où), les salariés apprécient la flexibilité que leur offre le télétravail, mais ne sont pas prêts à travailler en distanciel à 100%. Les entreprises doivent alors s’adapter à cette nouvelle organisation du travail : quel modèle de bureau adopter ?

Vers la fin du bureau traditionnel ?

Les nouvelles technologies permettent aux salariés de devenir de plus en plus nomades, et de travailler efficacement depuis n’importe où. Le télétravail est aujourd’hui fortement privilégié dans la plupart des entreprises, et les bureaux ont été désertés depuis le premier confinement en mars 2020. Les aspirations pour un nouveau cadre de vie personnel et professionnel se font sentir, et cela peut signer la fin du bureau traditionnel.

La nouvelle génération de travailleurs aimerait pouvoir travailler dans des lieux publics, à l’extérieur, ou dans des espaces dédiés (tels que les espaces de coworking) : c’est ce qui ressort d’une étude de l’Observatoire Cetelem menée en 2020. Le télétravail, depuis un endroit choisi, permet plus de productivité et améliore le bien-être des salariés. Le temps de trajet nécessaire pour aller travailler dans les bureaux de son entreprise, et la monotonie de cette routine (le fameux “métro-boulot-dodo”) n’attirent plus les jeunes salariés.

Pourquoi devoir se rendre tous les jours au bureau si on est tout aussi efficace dans un autre endroit ? De nombreuses entreprises comme Salesforce, Spotify ou encore Payfit ont ainsi décidé de se concentrer sur l’impact du travail plutôt que le lieu où il a été fait.

Pour autant, le modèle hybride - qui alterne entre distanciel et présentiel - est bien plus plébiscité que le “tout télétravail” (48% des salariés interrogés par l’Observatoire Cetelem contre 13%). Cela signifie que les salariés sont tout de même attachés à leur présence au bureau : la plupart apprécient de se retrouver entre collègues pour avoir des interactions sociales avec les membres de son entreprise. De plus, cela permet une coupure entre la sphère professionnelle et la sphère privée, qui ont tendance à se mélanger pendant les périodes de télétravail.

Quelles solutions pour mon entreprise ?

De nombreuses entreprises entreprennent aujourd’hui de réévaluer leur besoin en bureaux face au faible taux d’occupation des postes de travail. Ce dernier était compris entre 50% et 70% avant la crise du Covid-19, et depuis, il tend à baisser encore plus.

Supprimer ses bureaux définitivement n’est pas forcément une bonne idée : comme vu plus haut, peu de Français souhaitent basculer vers un télétravail complet. La solution idéale serait de mettre en place une organisation du travail hybride, en gardant tout de même des bureaux physiques afin de permettre à ses salariés de collaborer ensemble, quand ils le souhaitent.

Il n’est donc pas nécessaire d’avoir de grands bureaux si tous vos salariés ne s’y rendent pas chaque jour, cela vous coûterait cher et cet investissement ne serait pas rentabilisé.

Pour une entreprise de 100 salariés par exemple, vous pouvez garder une capacité de bureaux pour vos salariés qui ne peuvent ou ne veulent pas télétravailler, en y ajoutant 50% des salariés nomades. Si 10 salariés sont obligés de se rendre au bureau chaque jour, un bureau pour 60 salariés serait alors optimal.

Cela ne coûtera pas forcément plus cher, puisqu’après avoir supprimé une partie de l’espace inoccupé en optant pour des bureaux plus petits, vous pourrez allouer le reste de votre budget à la location d’autres espaces pour vos salariés.

S’ils ne se rendent pas au bureau, les salariés peuvent devenir flexibles et télétravailler depuis chez eux, ou depuis n’importe quel autre endroit (un espace de coworking ou un lounge d'hôtel près de chez eux, leur maison de vacances à l’autre bout de la France...). En optant pour des solutions innovantes d’organisation du travail, comme louer des espaces de coworking, vous répondez aux attentes de vos salariés qui n’ont plus envie de perdre du temps dans les transports, en leur proposant des espaces de proximité. Vous pouvez ainsi développer un réseau flexible de lieux de travail, au plus proche de vos salariés, en louant des espaces satellites.