Le 25 mai 2018 est entrée en vigueur la nouvelle réglementation générale européenne sur la protection des données à caractère personnel - ou RGPD. Chez Offeaze nous œuvrons chaque jour, à travers les nouveaux modes de travail, pour faciliter et améliorer la vie de nos utilisateurs. Dans cette même optique, la protection de vos données est un sujet très important dans la relation de confiance qui nous unit.
Depuis notre création, nous nous efforçons d'appliquer une politique raisonnable en termes de protection des données. Notre hébergeur, Amazon Web Service (AWS) dont le serveur est situé en Allemagne, a été choisi pour ses efforts sur ces sujets et nous appliquons de façon systématique le principe de minimalisation dans la collecte des données. Nous ne collectons ainsi que les données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Nous avons profité de cette nouvelle réglementation pour faire le tour de nos traitements, nos process et notre outil afin de vous proposer des garanties toujours meilleures. Cette charte vous informe donc sur la manière dont nous utilisons vos données, sur vos droits et les modalités d'exécution de ceux-ci.
Les données collectées et traitées par Offeaze le sont dans les cas permis par la réglementation en vigueur et notamment :
Les données que nous collectons proviennent de sources différentes, elles sont recoltées lorsque vous remplissez nos formulaires (ouverture d'un compte sur la plateforme…), lors de vos interactions sur notre plateforme (système de cookies, enregistrement des réservations ...), ou encore lorsque nous recevons un mail. Pour nos utilisateurs de forfaits entreprise, les données nous sont transmises directement par les services avec lesquels nous sommes en contact, dans le cadre du contrat ou de l'accord avec celle-ci. La collecte et l'utilisation des données personnelles nous sont essentielles pour assurer le bon fonctionnement du service de réservation, mais aussi pour assurer le support utilisateur ou le maintien en condition opérationnelle de notre plateforme.
Les données collectées sont de deux types : « Données Personnelles » et « Autres données ». Les données personnelles sont celles qui permettent de vous identifier directement ou indirectement. On parle d'une identification indirectement possible lorsqu'une donnée peut, en la combinant avec d'autres, vous identifier en tant qu'individu.
Les Données Personnelles n'incluent pas les Données qui ont été agrégées ou rendues anonymes, de telle façon qu'elles ne peuvent plus raisonnablement être associées à une personne. Nous ne collectons par ailleurs aucune donnée dite 'sensible'. mais dans le cas contraire, nous serions en parfait concordance avec Google API Services User Data Policy. Les données que nous sommes susceptibles de collecter comprennent :
Les données personnelles :
Les autres données :
Vos données personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Selon les cas, vos données personnelles pourront être utilisées dans le but de:
Offeaze est également susceptible d'utiliser vos données personnelles à des fins administratives ou pour tout autre obligation légale le cas échéant.
Offeaze ne vend ni ne loue des données personnelles à des agences marketing ou à des tiers non-partenaires. Nous partageons vos données personnelles avec des tiers de confiance :
En cas de recours à des prestataires situés en dehors de l'Union européenne, Offeaze s'engage à vérifier que des mesures appropriées ont été mises en place afin de s'assurer que vos données personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat (notamment grâce à des clauses contractuelles types de la Commission européenne, des Règles internes d'entreprise ou le Bouclier de protection des données mis en place entre l'Union européenne et les États-Unis). Toutes les dispositions contractuelles et administratives sont alors mises en œuvre pour que les données personnelles connaissent un niveau de protection équivalent à ce qu'offre la réglementation européenne.
Offeaze met en place des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour garantir la sécurité de vos données, c'est-à-dire empêcher la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée et l'accès non autorisé, qu'il soit accidentel ou illicite, à vos données. Nos mesures ne s'arrêtent pas à notre outil, mais passent aussi par un diagnostic de nos sous-traitants et un renforcement de notre politique de sécurité interne.
Bien que Offeaze mette en place des mesures raisonnables pour préserver la sécurité de vos données, aucune technologie de transmission ou de stockage n'est totalement fiable. Pour cette raison, nous nous engageons en cas de faille/fuite pouvant porter atteinte à vos droits et libertés concernant les données personnelles, conformément à la réglementation, à communiquer cette violation à l'autorité de contrôle et à la ou aux personnes concernées ainsi que, le cas échéant, au responsable du traitement.
Offeaze travaille en partenariat avec un réseau d'espaces indépendants pour vous offrir les meilleures conditions de travail où que vous soyez. Le contenu de cette charte ne s'applique pas dans le cadre de l'activité des espaces en question et en dehors de la plateforme www.offeaze.co
Offeaze conserve vos données pour le temps nécessaire à la bonne réalisation des finalités présentées dans cette charte sous réserve des possibilités légales d'archivage, d'obligations de conservation de certaines données, et/ou d'anonymisation. Nous appliquons en particulier les durées de conservation suivantes :
Vous disposez à l'égard de vos données personnelles les droits suivants :
Si nos efforts pour garantir vos droits et la sécurité de vos données ne vous semblaient pas suffisants, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.
Offeaze vous donne la possibilité d'accéder et de modifier la plupart de vos informations via votre page de profil au sein de votre compte personnel. De nouvelles fonctionnalités sont en cours d'implémentation afin de faciliter l'exécution des droits à l'oubli et à la portabilité des données. Nous vous notifierons lors de l'arrivée de celle-ci sur votre espace personnel.
Pour toute demande non encore accessible depuis notre outil ou pour toute autre question, vous pouvez à tout moment faire valoir vos droits en nous contactant à l'adresse suivante : contact@offeaze.com ou par courrier à l'adresse suivante :
Droit Utilisateur – Nadjib Damerdji
Offeaze
11 rue Sainte Isaure
75018 Paris
Nous traiterons votre demande conformément à votre souhait dans les meilleurs délais et dans le respect de la réglementation en vigueur. Si toutefois votre demande ne pouvait être honorée, nous vous ferons parvenir les justifications nécessaires.
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@offeaze.co ou à :
Droit Utilisateur – Nadjib Damerdji
Offeaze
11 rue Sainte Isaure
75018 Paris
La présente Charte est soumise au droit français. En cas de litige et dans le cas où un accord amiable ne pourrait intervenir, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la Cour d'appel de Paris.